Siuntimo politika

PRISTATYMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. liepos 3 d.

ZYZO Pet Haven yra internetinė parduotuvė, kurią valdo Žydrūnas Laugalys, Lietuva.

ZYZO Pet Haven pristato užsakymus į pasirinktas Europos Sąjungos šalis. Galimos pristatymo šalys rodomos atsiskaitymo metu.

PRISTATYMO KAINA

Standartinis pristatymas: €12.99.

Nemokamas pristatymas šiuo metu netaikomas, nebent tai aiškiai nurodyta atsiskaitymo metu arba specialiame pasiūlyme.

PRISTATYMO LAIKAS

Numatomas bendras pristatymo laikas: 10–26 darbo dienos.

Užsakymai paprastai apdorojami per 0–1 darbo dieną po užsakymo patvirtinimo.

Pristatymo laikas gali priklausyti nuo šalies, kurjerio darbo apkrovos, švenčių dienų, muitinės ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

PRISTATYMO ŠALYS

Jeigu jūsų šalies nėra galimų pristatymo šalių sąraše atsiskaitymo metu, tai reiškia, kad šiuo metu į tą šalį pristatymas nėra siūlomas.

NETEISINGAS ADRESAS

Klientas yra atsakingas už teisingo pristatymo adreso pateikimą užsakymo metu.

Jeigu pateikėte neteisingą adresą, kuo greičiau susisiekite su mumis el. paštu:

zyzopets@inbox.lt

Jeigu užsakymas jau buvo išsiųstas, adreso pakeitimo galimybės gali būti ribotos.

VĖLUOJANTIS PRISTATYMAS

Jeigu jūsų užsakymas vėluoja ilgiau nei numatytas pristatymo terminas, susisiekite su mumis el. paštu:

zyzopets@inbox.lt

Laiške nurodykite užsakymo numerį ir savo kontaktinius duomenis.

PAŽEISTOS ARBA NETEISINGOS PREKĖS

Jeigu gavote pažeistą, brokuotą arba neteisingą prekę, susisiekite su mumis el. paštu:

zyzopets@inbox.lt

Laiške pateikite užsakymo numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas.

KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis el. paštu:

zyzopets@inbox.lt

Į klientų užklausas paprastai atsakome per 1–3 darbo dienas.